Lompat ke konten

EFFECTIVE COMMUNICATION TRAINING

Meningkatkan Keterampilan Komunikasi untuk Interaksi yang Lebih Efektif

Pendahuluan

Komunikasi adalah kunci dalam setiap interaksi, baik dalam dunia kerja, bisnis, maupun kehidupan sosial. Kemampuan menyampaikan pesan dengan jelas, memahami audiens, serta membangun kepercayaan diri dalam berbicara sangat diperlukan di semua jenjang profesi.

Pelatihan EFFECTIVE COMMUNICATION ini dirancang untuk membekali peserta dengan teknik komunikasi yang efektif, mulai dari persiapan sebelum berbicara, cara mengatasi rasa takut, hingga teknik mengontrol suara dan menangani berbagai tipe audiens.

Dengan metode pelatihan yang interaktif, aplikatif, dan berbasis simulasi, peserta akan mendapatkan pengalaman langsung dalam meningkatkan keterampilan komunikasi mereka.

Sasaran Peserta

Pelatihan ini ditujukan untuk semua jenjang dalam organisasi, termasuk:

  • Staff dan Karyawan yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi di tempat kerja.
  • Supervisor dan Manager yang perlu mengasah kemampuan berbicara dan berkomunikasi dengan tim serta atasan.
  • Sales, Customer Service, dan Public Relations yang berinteraksi langsung dengan klien atau pelanggan.
  • Profesional dan Pemimpin yang ingin lebih percaya diri dalam berbicara di depan umum dan mengelola audiens.

Durasi Pelatihan

Pelatihan ini tersedia dalam dua format:

  • 4 Jam (Half-day Workshop) – Fokus pada dasar-dasar komunikasi dan teknik utama berbicara efektif.
  • 8 Jam (Full-day Training) – Pembahasan lebih mendalam dengan lebih banyak latihan praktik dan simulasi komunikasi.

Hasil yang Ingin Dicapai

Setelah mengikuti pelatihan EFFECTIVE COMMUNICATION, peserta diharapkan mampu:

  1. Mempersiapkan diri sebelum berbicara di depan umum dengan lebih percaya diri.
  2. Mengatasi rasa takut, cemas, dan gugup sebelum berbicara.
  3. Menarik perhatian audiens dan membangun keterlibatan sejak awal.
  4. Menggunakan teknik ice breaking untuk menciptakan suasana nyaman.
  5. Mengontrol suara dan volume agar pesan tersampaikan dengan jelas.
  6. Menyesuaikan teknik komunikasi dengan berbagai tipe kepribadian.
  7. Menguasai teknik komunikasi untuk mencapai solusi yang saling menguntungkan.

Metode Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan metode interaktif dan berbasis praktik, termasuk:

  • Presentasi & Diskusi – Pemaparan teori dan prinsip komunikasi efektif.
  • Role-Play & Simulasi – Latihan berbicara dengan berbagai teknik komunikasi.
  • Self-Assessment – Evaluasi keterampilan komunikasi masing-masing peserta.
  • Ice Breaking & Storytelling – Teknik membangun koneksi dengan audiens.
  • Coaching & Feedback – Evaluasi dan umpan balik langsung dari trainer.

Detail Outline Pelatihan

Sesi 1: Cara Mempersiapkan Diri Sebelum Berbicara di Depan Publik (60 Menit)

Tujuan:
Membantu peserta memahami tahapan persiapan sebelum berbicara agar lebih percaya diri dan profesional.

Materi:

  • Menentukan tujuan komunikasi yang jelas.
  • Menyusun struktur pesan agar lebih mudah dipahami.
  • Mempersiapkan materi dan alat bantu visual yang efektif.
  • Memahami target audiens untuk menyesuaikan gaya komunikasi.

Latihan:

  • Workshop: Menyusun rencana komunikasi untuk presentasi singkat.

Sesi 2: Mengatasi Rasa Takut, Gelisah, Galau Jadi Berani (60 Menit)

Tujuan:
Membantu peserta mengubah rasa takut menjadi keberanian dalam berbicara di depan umum.

Materi:

  • Mengidentifikasi penyebab ketakutan berbicara.
  • Teknik relaksasi dan pernapasan untuk mengurangi kecemasan.
  • Mengelola mindset positif untuk membangun rasa percaya diri.
  • Latihan vokal dan ekspresi wajah untuk meningkatkan karisma.

Latihan:

  • Simulasi: Berbicara di depan kelompok dengan berbagai teknik pengelolaan kecemasan.

Sesi 3: Grabbing The Audience & Ice Breaking Session (60 Menit)

Tujuan:
Mengajarkan peserta cara menarik perhatian audiens dan membangun keterlibatan sejak awal.

Materi:

  • Teknik opening yang menarik agar audiens langsung tertarik.
  • Metode storytelling & humor dalam komunikasi.
  • Ice breaking & engagement untuk mencairkan suasana.
  • Teknik eye contact dan body language dalam berbicara.

Latihan:

  • Role-play: Simulasi pembukaan presentasi dengan berbagai teknik.

Sesi 4: Modality and Brain Base Communications (60 Menit)

Tujuan:
Mengajarkan peserta bagaimana cara berkomunikasi berdasarkan cara kerja otak dan modalitas sensorik audiens.

Materi:

  • Tipe modalitas komunikasi (Visual, Auditori, Kinestetik).
  • Cara menyesuaikan penyampaian pesan sesuai dengan tipe audiens.
  • Teknik NLP (Neuro-Linguistic Programming) dalam komunikasi.

Latihan:

  • Diskusi: Mengidentifikasi tipe modalitas komunikasi diri sendiri dan audiens.

Sesi 5: Personality Base Communications (60 Menit)

Tujuan:
Memahami teknik komunikasi yang efektif untuk berbagai tipe kepribadian.

Materi:

  • Mengenali tipe kepribadian (DISC, MBTI, dsb.)
  • Menyesuaikan komunikasi dengan tipe dominan, analitis, relasional, dan ekspresif.
  • Menghindari miskomunikasi dengan tipe kepribadian yang berbeda.

Latihan:

  • Simulasi komunikasi berdasarkan tipe kepribadian audiens.

Sesi 6: Periodic Approach, Voice and Volume (60 Menit)

Tujuan:
Mengajarkan peserta teknik pengelolaan suara agar komunikasi lebih efektif dan meyakinkan.

Materi:

  • Teknik pengaturan volume dan intonasi untuk meningkatkan daya tarik komunikasi.
  • Penggunaan jeda dalam berbicara untuk memperkuat pesan.
  • Teknik artikulasi yang jelas untuk memastikan pemahaman audiens.

Latihan:

  • Latihan vokal: Simulasi berbicara dengan variasi volume dan intonasi.

Sesi 7: Win-Win Solutions on Communication (60 Menit)

Tujuan:
Mengajarkan peserta bagaimana membangun komunikasi yang menghasilkan solusi saling menguntungkan.

Materi:

  • Teknik mendengarkan aktif untuk memahami kebutuhan audiens.
  • Berkomunikasi secara asertif tanpa menyerang atau defensif.
  • Membangun empati dalam komunikasi interpersonal.
  • Strategi negosiasi untuk mencapai solusi win-win.

Latihan:

  • Simulasi diskusi dan negosiasi dalam komunikasi interpersonal.

Penutup & Tindak Lanjut

Kesimpulan:
Peserta akan merefleksikan pembelajaran yang didapat dan menyusun Action Plan untuk diterapkan dalam kehidupan sehari-hari dan lingkungan kerja.

Komitmen Pribadi:
Setiap peserta akan membuat komitmen tertulis terkait peningkatan keterampilan komunikasi mereka.

Kesimpulan

Pelatihan EFFECTIVE COMMUNICATION akan membantu peserta menjadi komunikator yang lebih percaya diri, persuasif, dan efektif. Dengan teknik komunikasi berbasis kepribadian, pengelolaan suara, serta keterampilan berbicara di depan umum, peserta akan mampu berkomunikasi lebih profesional dan memengaruhi audiens dengan lebih baik. 🚀

—————————————————————————————————————

INGIN MENGADAKAN PELATIHAN DI LEMBAGA / PERUSAHAAN / KAMPUS ANDA

Kami Siap Melayani Anda sebagai Inhouse Training Provider

Hubungi kami BF Institute – Your Success Solution

Inhouse and Public Training Division

(+62)  85640262068

kami siap proposal, eproposal ataupun presentasi

admin@trainingsemarang.com

training semarang dotcom

—————————————————————————————————————

Kunjungi Blog Kami

Pelatihan Semarang  |  LinkedIn Training Semarang | Youtube Kami |  FB TrainingSemarang